Сопровождение продукции

В АО «КБП» имеется служба по гарантийному и постгарантийному обслуживанию продукции, поставленной заказчикам. Квалифицированные специалисты в короткие сроки готовы выехать к месту эксплуатации имущества и оперативно решить возникшие технические проблемы, связанные с настройкой, регулировкой, вводом в эксплуатацию, техническим обслуживанием и текущим ремонтом техники.

Современные образцы вооружения и военной техники (ВВТ), исходя из важности решаемых ими задач и сложности конструкции, в процессе эксплуатации требуют систематического контроля технического состояния и проведения мероприятий по поддержанию заданных тактико – технических характеристик (ТТХ) образцов на уровне, позволяющем эффективно решать поставленные задачи в течение всего срока их эксплуатации.

Как поставщик АО «КБП» предлагает заказчикам следующий перечень услуг в рамках послепродажного обслуживания продукции:

  • мониторинг технического состояния ВВТ в течение всего периода эксплуатации;
  • оказание помощи заказчику при вводе ВВТ в эксплуатацию;
  • выполнение работ планового и непланового технического обслуживания;
  • проведение модернизации и доработки ВВТ по бюллетеням и совместным решениям;
  • восстановление (ремонт) ВВТ в случаях, не связанных с выполнением гарантийных обязательств;
  • поставка предметов материально-технического обеспечения (запасные части, оборудование и материалы и т.д.);
  • обучение (переподготовка) специалистов заказчика;
  • поставка и сопровождение эксплуатационной и ремонтной документации, технических средств обучения и средств технического обслуживания и контроля;
  • логистическая поддержка эксплуатации ВВТ.

Поддержание заявленных ТТХ поставляемых заказчику образцов достигается:

  1. Своевременным и качественным проведением всех видов технического обслуживания (ТО). Порядок проведения ТО определяется эксплуатационной документацией.
  2. Своевременным устранением выявленных в ходе эксплуатации дефектов путем проведения ремонта образцов ВиВТ.

    Текущий ремонт проводится, как правило, заменой отказавших блоков. Для данного вида ремонта используется поставленный заказчику комплект запасных частей (ЗИП). Текущий ремонт проводится силами боевых расчетов с участием, при необходимости, специалистов и оборудования из состава подвижных средств технической поддержки, а также специалистов АО «КБП». Снятые с образцов неисправные агрегаты, блоки отправляются для анализа причин отказа и последующего ремонта или замены в сервисный (ремонтный) центр или на предприятия-изготовители составных частей. После ремонта исправные узлы и блоки возвращаются для восполнения комплектов ЗИП, израсходованных при агрегатном ремонте.

    В случае обнаружения отказов, устранение которых заменой блоков невозможно, неисправный образец ВВТ отправляется в сервисный (ремонтный) центр.

    Оборудование, необходимое для формирования сервисного (ремонтного) центра, ремонтная документация и запасные части для проведения ремонта поставляется АО «КБП».
  3. Проведением авторского и технического надзора в соответствии с требованиями нормативной документации.
  4. Проведением мероприятий по продлению сроков технической пригодности образцов В и ВТ.

В АО «КБП» разработаны и успешно применяются методики проведения испытаний образцов В и ВТ с истекшими сроками службы и хранения, позволяющие определить возможность продления сроков технической пригодности представленной для инспекции партии имущества.

Предложенная система технической поддержки образцов В и ВТ в процессе их эксплуатации обеспечивает:

  • многоуровневость эксплуатации поставляемых образцов В и ВТ;
  • соответствие организации технического обеспечения потребностям Заказчика по объему, времени, месту и решаемым задачам;
  • непрерывность и комплексность мероприятий по техническому обслуживанию и ремонту поставляемых образцов В и ВТ;
  • адаптацию предложенной системы послепродажного обслуживания продукции к решению задач мирного и военного времени и принятой у заказчика системе технической эксплуатации;
  • возможность маневра силами и средствами технического обеспечения для поддержания высокой боеготовности и эксплуатационной живучести поставляемой техники.

Последние новости

06.05.2019
Субботник
13 и 20 апреля работники АО «Конструкторское бюро приборостроения им. академика А.Г. Шипунова» приняли участие в общегородских субботниках, проходящих в...
06.05.2019
Визит рабочей группы МО РФ
С целью ознакомления с деятельностью научно-производственной роты Вооруженных сил Российской Федерации, созданной в 2018 году на базе АО «КБП» и...
06.05.2019
Региональный конкурс профессионального мастерства
Региональный конкурс профессионального мастерства принес победу и звание лучшего в регионе представителю АО «КБП» фрезеровщику 5 разряда А.Н. Солодкову. Он...
06.05.2019
Отборочные соревнования по стрельбе из пневматической винтовки
Отборочные соревнования первичной профсоюзной организации по пулевой стрельбе из пневматической винтовки прошли в АО «КБП» 21 апреля. Участие в состязании...
06.05.2019
Вручение дипломов специалистам конструкторского отделения
В апреле состоялось вручение дипломов специалистам конструкторского отделения об их профессиональной переподготовке.